1. ClickUp이란?
ClickUp은 팀과 개인 모두를 위한 올인원 업무 관리 플랫폼입니다. 단순한 프로젝트 관리 툴이 아니라, 업무 계획, 문서 작성, 목표 추적, 채팅, 대시보드 등 다양한 기능을 하나의 앱에서 통합적으로 제공하는 것이 특징입니다.
미국에서 시작되어 Asana, Trello, Monday.com과 같은 경쟁 플랫폼보다 유연성과 커스터마이징 기능에서 우위를 점하며 빠르게 성장하고 있습니다.
ClickUp의 철학은 “One app to replace them all(모든 앱을 하나로)”입니다. 즉, 여러 SaaS 툴을 오가며 발생하는 비효율을 줄이고, 업무의 모든 요소를 하나의 플랫폼에서 통합해 처리하자는 것입니다.
2024년 기준으로는 AI 기능까지 통합되어 있어 문서 요약, 작업 생성, 회의록 자동 정리 등의 자동화도 가능해졌습니다.
2. ClickUp 사용법
ClickUp은 계정 생성 후 팀/개인 프로젝트 단위로 작업을 설계할 수 있습니다. 사용 방법은 다음과 같습니다:
① 계정 생성 및 워크스페이스 구성
- https://www.clickup.com 접속 후 이메일 또는 Google 계정으로 무료 가입
- 워크스페이스 생성 → 조직 또는 개인 사용 목적 선택
② 작업 단위 설정 (Space > Folder > List)
- Space: 대분류 프로젝트 영역 (예: 마케팅, 개발)
- Folder: 세부 프로젝트 (예: 광고 캠페인, 기능 개발)
- List: 실제 업무 리스트 (예: 할 일 목록, 진행 중, 완료 등)
③ 작업(Task) 생성 및 관리
- 각 작업에 담당자, 기한, 우선순위, 체크리스트, 댓글 추가 가능
- 보드 뷰(Kanban), 리스트 뷰, 간트 차트, 캘린더 뷰 등 다양한 보기 방식 제공
- 이메일과 연동하여 메일을 바로 작업으로 전환 가능
④ 문서와 채팅 기능
- ClickUp Docs로 회의록, 기획서 작성 가능 → 바로 작업 연결 가능
- 댓글 및 실시간 채팅 기능 탑재 → 팀 커뮤니케이션도 플랫폼 내에서 완료
⑤ ClickUp AI 활용
- AI 명령어로 회의 요약, 작업 제안, 이메일 응답 초안 자동 생성
- 예: "오늘 회의 내용 요약해줘", "이메일에 대한 회신 문장 추천해줘" 등
3. ClickUp의 주요 특징과 강점
1) 올인원(All-in-One) 시스템
ClickUp은 다른 툴처럼 단일 목적만을 위한 도구가 아닙니다.
프로젝트 관리, 문서 작성, 대시보드 분석, 팀 커뮤니케이션을 모두 하나의 플랫폼에서 처리할 수 있습니다.
Trello는 보드 기능에, Notion은 문서에, Slack은 채팅에 강점을 두고 있지만 ClickUp은 이 모든 기능을 통합 제공합니다.
2) 뛰어난 커스터마이징
작업 템플릿, 뷰 설정, 우선순위 규칙, 자동화(Automation) 설정 등 모든 구성 요소를 사용자가 원하는 대로 설정할 수 있습니다.
예: 특정 작업 생성 시 자동으로 담당자 지정 + 마감일 설정 + Slack 알림 전송까지 가능
3) AI 기능 통합
ClickUp AI는 GPT 기반 기술을 바탕으로 다양한 업무 자동화를 지원합니다.
예를 들어 복잡한 프로젝트 계획서를 요약하거나, 이메일 초안을 생성해주고, 업무 목표를 작성하면 AI가 실행 단계를 자동으로 나열해줍니다.
4) 다양한 뷰(View) 모드
- Kanban 보드: 애자일 방식 프로젝트에 최적화
- Gantt Chart: 타임라인 기반 일정 추적
- Calendar View: 일정과 데드라인을 시각화
- Table View: 엑셀처럼 데이터 정렬 및 분석 가능
5) 통합성과 외부 연동
ClickUp은 1,000개 이상의 외부 앱과 연동됩니다.
Google Drive, Slack, Zoom, GitHub, Outlook, Dropbox, Zapier 등과 연결하여 생산성과 협업의 폭을 넓힐 수 있습니다.
ClickUp은 왜 주목받는가?
ClickUp은 다양한 팀과 개인의 업무 방식에 맞춰 유연하게 구성할 수 있는 진정한 올인원 플랫폼입니다.
기존에 여러 툴을 병행하느라 발생했던 시간 낭비, 정보 단절 문제를 해결해주며, 강력한 자동화와 AI 기능까지 결합되어 업무 효율을 극대화할 수 있는 도구입니다.
업무 관리 툴을 처음 시작하는 팀부터 고도화된 관리 체계를 원하는 대기업까지, 누구에게나 추천할 수 있는 플랫폼입니다.